1: كيف أشترك في رسالتك الإخبارية؟
الإجابة: في تذييل الصفحة الرئيسية ، يوجد مربع نص
أسفل "الاشتراك في النشرة الإخبارية" حيث يمكنك إدخال
عنوان بريدك الإلكتروني. ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد
إلكتروني لإعلامك بأنك مشترك.
س # 2: لا يمكنني العثور على عنصر أبحث عنه؟
الإجابة: يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني وسنبذل
قصارى جهدنا للمساعدة.
س # 3: ما هي حالة طلبي؟
الإجابة: يمكنك تتبع طلبك في أي وقت عند شحنه ويمكنك التحقق من حالة طلبك.
س 4: كيف ألغي طلبي؟
الإجابة: بناءً على حالة طلبك ، قد لا نتمكن من إلغائه.
س # 5: هل يمكنني استبدال طلبي؟
الإجابة: لم يتم إعدادنا حاليًا للتبادلات.
س 6: لقد نسيت إضافة عنصر إلى طلبي ؛ هل يمكنني إجراء
تغيير قبل الشحن؟
الإجابة: بمجرد اكتمال طلبك ، ينتقل الطلب على الفور
تقريبًا إلى المعالجة ثم يتم إرساله إلى المستودع للشحن
. للحصول على طلبك في أسرع وقت ممكن ، لا يمكن إجراء أي
تغييرات في هذه المرحلة. يرجى تقديم طلب جديد
س # 7: هل يمكنني إجراء تغيير على عنوان إرسال الفواتير
أو الشحن الخاص بي قبل شحن الطرد الخاص بي؟
الإجابة: يمكنك تغيير عنوان الشحن الخاص بك بعد تقديم
الطلب عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.